Para un neófito en la gestión de centros deportivos, no deja de ser sorprendente que lo habitual en la toma de decisiones en el día a día en centros deportivos , gimnasios o clubes deportivos en general, es utilizar la intuición como baremo.Eso es lo que podemos definir como una decisión táctica: "Solvento algo, por como creo que puede ir, pero sin poder comparar ni saber como realmente ha ido".
No deja de ser sorprendente, hasta que uno analiza las herramientas tradicionales de las que ha dispuesto hasta ahora el profesional que gestiona los centros deportivos y que no facitilitaban la tarea:
1.-Programas de gestión locales, o en un servidor en el centro, que no permitían exprimir la creatividad cuando se está realmente receptivo (generalmente cuando estás relajado fuera de mi puesto de trabajo).
2.-Farragosos, lentos, poco adecuados para análisis de perfiles de marketing y para segmentación.
3.-Redundantes (era necesario que convivieran con otros programas), o cerrados (si se podía obtener algún tipo de información, llevarla más allá y generar acciones para clientes, era un suplicio).
Por tanto, era normal que se utilizará más el olfato, que todos los sentidos.
Pero que pasaría si pudiera...
1.- Si pudiera trabajar en el colegio, cuando estoy esperando a los niños y se me ocurre una idea, o en casa, mientras me hago un café.
2.-Y si además fuera fácil, y lo pudiera hacer no solo desde cualquier sitio, sino que además fuera rapido, y SEGMENTARA mis clientes por grupos, edades, tipos de accesos, preferencias, día de la semana favorito,...
3.-¿Y si además sustituyera todos los "programillas" que hacen que abrir y cerrar ventanas, sea mi segunda profesión?
Existe, lo hemos analizado, lo hemos desarrollado y está haciendo más eficientes, menos tácticos y más estratégicos, los procesos de decisiones en los gimnasios.
Se llama Fit Cloud.
Segmenta, comunica, asiste, incentiva el trabajo cooperativo del equipo, y mejora el flujo de información.
"Si continúas haciendo siempre lo mismo, obtendrás siempre los mismos resultados. Para conseguir algo nuevo, debes hacer algo diferente. (Albert Einstein)"
